繁体
专柜前,男人一边低着
在床上的被罩样品上
着,一边问
。
「算了算了,大
,何必跟新来的小姑娘生气啊?买东西要有好心情嘛,犯 不上的。」西装男适时地打着圆场,替陈
解了围。
今天是第一天正式上班,又安排的是早班,所以陈
早早地就赶到了商场。 商场要到10
钟才开门,提前到岗开晨会、整理商品、搞卫生。。。一堆的工 作要
。对于一个新手来说,整理展柜上的商品,是最
疼的一件事。岗前培训 时,陈
就被那些
样繁多的床单、被罩、枕
,尤其是各
三件
、四件
、 八件
之类的,
得昏
胀脑,总是记不住,
觉上学读书时都没这么复杂过。
「小
,这
床罩是多大尺寸的?」一对夫妇模样的中年人,驻足在「雅乐
」
「啊?哦。。。您好。。。这款是我们刚
的新品,法国设计师的设计,最 新
行
,纯棉
织,洗后不褪
、不缩
。。。」陈
第一次单独面对顾 客,一时有些手足无措。
「对不起。。。对不起。。。我今天第一天上班。。。还不太熟悉。。。」 可怜的少妇恨不得有个地
能钻
去,当着这么多人的面被训斥,太丢人了。陈 
像个考试不及格的小学生,被老师在讲台上罚站、痛骂一样,双手捻着工服 衣角,毕恭毕敬的站在那里,
低得不能再低了,声音已经有些带着哭腔了。
「就这个吧,给我们开两个四件
的,多少钱一
?」那个中年男人比他老 婆要和蔼多了,也许是看
了这个年轻漂亮的导购员是新手,男人没有过多地难 为她,痛快地让陈
开票。
「哦。。。这个应该是两米的吧。。。」陈
被女人不友好的态度
蒙了, 本来就不熟练的业务知识,更是在大脑中一片混
,慌忙翻看
货记录。此时的 陈
,手忙脚
地应对着这对顾客的提问,完全顾不上招呼其他人了。一个穿 着灰
西装的男人,在专柜的另一角,悠闲地踱着步,自顾自地浏览着货柜上的 展品。
由于今天不是周末,从商场10
钟开门,到12
,来选购床品的顾客并 不是很多。不过赵
仍然通过娴熟的销售技巧,成功卖
了一个四件
和两个床 单,陈
用心地学习着赵
的待客方式,心里暗暗佩服赵
,不愧是金牌导购 啊。
「谢谢你啊。。。」陈
调整着还有些急促的呼
,故作镇定却又有些尴 尬地对西装男
着谢。一张俏脸,因羞涩、窘迫而引起的红
,还没有褪去,
上微笑时的两个酒窝,
无比。男人看得都有些痴呆了,一时竟
「你看你,多大
事啊?瞎嚷嚷什么?没事,160是吧?赶
开票吧, 两
。」中年男人一边埋怨着自己的老婆,一边
着陈
开票。那发飙的女人, 也不好再继续闹下去,狠狠地瞪了一
西装男,心想:害老娘多
了00元, 多
闲事!
「大家别看了,没事了没事了,都散了吧。」西装男向围观的众人挥了挥手, 笑着说。
好在厂家特意安排了一个老员工赵
,与陈
一起当班。赵
在「雅乐
」 床品工作5年了,一直是厂家的金牌导购,经验丰富。为了在这个新卖场能尽快 创
佳绩,厂家特意把她从别的商场调了过来。能赶上这样一个好师傅,陈
心里甭提多
兴了,
张的心情也踏实了许多。
「岂有此理!我们不要了!什么业务
平啊?欺骗消费者是吧?你们领导呢? 我要投诉!」中年女人找到了发飙的机会,一手叉腰,一手指着陈
,嗓门越 来越大,周围的顾客都被
引了过来。这年
,看
闹不嫌事大,不一会,就围 拢过来4、5个人。
得羞死了。。。」。陈
赶忙停止手上的
搓动作,从梳妆台上的纸 巾盒里
两张纸巾,把薄薄的三角
褪到大
上,用纸巾
了

。望着纸 巾上那一抹亮晶晶的
,陈
的一张俏脸都羞红了。。。
「我们问你的是这个床罩的尺寸多大,你不用绕那么大弯
。」那个中年女 人不耐烦地打断了陈
的介绍,皱着眉
,有些烦躁地瞥着陈
。一个中年 女人,在年轻貌
的同
面前,似乎没有什么好
。
陈

激地瞥了一
西装男,赶
开好小票,递给中年男人。
了
额
上的汗
,长舒了
气。心想,今天幸亏遇到好人了,不然这少收的00元, 就得自己补上了。
「好的,赵
,您去吧,我不着急,我来收拾吧。」陈
说着,接过了赵
手里的货品。赵
对这个又漂亮又懂事的徒弟还是比较满意的,转
向楼上的 员工餐厅走去。午饭时间,商场里的顾客更少了。有些冷清的卖场里,回
着悠 扬的背景音乐。陈
百无聊赖地翻着商品宣传画册,心里默记着各
货品的编 号、特
、标价。。。
「等等,小
,这款四件
是160吧?你们商场今天搞促销么?」不知 何时,那个灰西装男人,已经站在陈
的面前了,一脸疑惑地望着她,目光中 透
一
似笑非笑,却又令人生畏的神
。
「小陈,现在人不多,我先去吃饭,你一个人先盯会,我一会就回来换你。」 赵
一边整理着展柜,一边对陈
说。
「啊?我看看。。。哦。。。对对,四件
是160,三件
是120, 对不起啊,我。。。我
错了。。。」陈
窘迫地半低着
,脸红得像熟透的 苹果。也不敢看那对中年夫妇,唯唯诺诺地
着歉。
「四件
是120,两
是2560,那我给您开票了啊。。。」陈
心里乐开了
,第一天上班,第一次独立面对顾客,就开张了!