唐棠没有直接拨平台客服电话。

唐棠心里一沉。

“那就查。”

唐棠补充：

唐棠把单号发给周晓，让她从订单页客服。

李羽桐说：

他压低声音安抚了一句，又对唐棠说：

【用你下单的账号联系平台客服，问商家真实发货信息、经营资质，还有这笔订单现在为什么查不到店铺。不要说太多，只说商品了严重问题，需要平台协助。】

Joey说：

唐棠把截图转过去。

“我找了那边的值班主。对方只说上级门已经介，启动了协查限制，不允许向个人和非授权地方单位提供。”

几项信息对完以后，对方停了一会儿，才回了一段话。

“一个特别讨厌的有关门。”

电话那安静了两秒。

他能查到有一只手把资料盖住，却看不见那只手是谁。

唐棠说：

唐棠说。

江聿白不是第一次遇到办案权限问题。

江聿白接得很快。

她把要问的问题整理成几行字，发给周晓。

周晓回了一个：

“怎么了？”

江聿白在电话那问：

“系统里有记录，但关键字段被锁了。”

李羽桐说。

“灰塔。”

截图是平台在线客服的对话页面。

“你问我？”

【该运单目前于协查限制状态，暂不支持个人端查询。如需调取，请由办案单位通过正式渠联系。】

“你不是很懂吗？”

Joey看了她一。

“哪个上级门？”

“也可能是真的不知。”

Joey说：

李羽桐看了一。

唐棠一下坐直。

十几分钟后，江聿白回电话。

“平台这边被堵住了。”

“封存。”

江聿白那边传来纸张翻动的声音，周晓似乎在旁边小声问了什么。

“什么塔？”

唐棠轻轻松了一气。

“你也查不到？”

唐棠把手机递给李羽桐。

单号也还在。

唐棠问：

江聿白说。

唐棠看着那几行字，直接把电话打给江聿白。

可这次不一样。

但订单记录还在。

“我知。”

江聿白没心情接她们的话。

江聿白说。

李羽桐在旁边评价：

唐棠握着手机，没有立刻说话。

这一次更快。

过了七八分钟，她发来几张截图。

唐棠抬看向Joey。

【您好，经查询，该订单涉及监协查，商家主信息及发货信息暂不支持向个人披。建议您保留订单、聊天记录和商品页面截图，等待相关门联系。】

“我这辈最接近的时候，是有个快递员把我的钨钢钻送到隔烧烤店，老板差拿去串羊。”

周晓发来的截图里，客服回复得更短。

“不能烧，

“查不到。”

【好。】

“没怎么。”

“找平台。”

周晓家里的纸人已经越过胶带，贴近床尾，空着的脸正朝着床的方向。

“纸怎么了？”

“很客观。”

他的声音比刚才低了些。

客服先让她确认订单号、手机号后四位和收件地址。

她把手机递给Joey。

“但现在的问题是，连我这边也被挡在外面。”

“能从这个查到发货地吗？”

“先别动。”

这句话比他之前任何一次质疑都更有分量。

“她说看见纸比较安心。你早上不是把那些纸人都搬走了吗？后间只剩纸和一盏台灯。”

“周晓现在在我这边，人暂时没事，但她一直盯着后间门的纸看。”

江聿白顿了顿。

唐棠把事情简单说了一遍。

“她家的那个纸人呢？”

“单号发我。”

唐棠反复读了两遍那行字。

江聿白这一次没有反驳她。

江聿白停了一下，又问：

“我懂纸人，不懂快递。”

她不是订单本人，就算打过去，也只会被客服程挡回来。

唐棠沉默了一瞬。

“我早说不是。”

“他不说。”

唐棠：“……”

那东西现在像一个守在她梦边的空壳，等着把剩下的分一接过去。

已被平台理】

“也不是没有用，就是特别讨厌。”

“糖糖，这件事已经不是普通平台纠纷了。”