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“咳、咳,呃,不好意思,我发烧严重没办法
门,可以放在代收
吗?”
“好的,没问题,也请您记得去取件。”
所谓代收
就是居住社区内维护秩序的相关人员工作的地方,他们除了负责
理社区内的清洁卫生外,也会提供帮社区内的业主收取包裹等服
一旦碰上过节就是快递的
峰期,还有网购
峰期的秋冬季,有时候一天都能收到一百来个包裹。公司会在这
时候让在读的学生
来帮忙,这也是夏哲当年开始踏
快递工作的契机。
每次接电话枱悦都是一副沙哑的嗓音,
觉十分病怏怏。虽说听声音的话应该是个比自己年龄小的孩
,不过老是呆在家里不
门,不停地网购,而且还没有朋友家人
来代收包裹的话……难不成是个家里蹲?所以说哪怕生病了也没有人去照顾?这么一想后夏哲不由得被
发了同情之心。
这个代收
的大叔这周也是第四次看见他了,穿着工作服的他正在整理来访者名单记录。在听到了夏哲的礼貌问候后,他抬起双
,同时用手撑了撑无框
镜。
Lendary公司一向是
到
服务,所以包裹都必须本人当面签收才算结束。虽然夏哲也是持续
持着这一原则,但偶尔也会遇到收件人不在家这
情况,另外还有一
情形是……
不
他怎么忙,这么显
的客人不得不叫人介意。被枱悦少年要求放去代收
已经是本周的第四次了,这几天以来,枱悦先生的包裹比平常还多,明明不是购
峰期,他到底买了什么呢。运单上仅仅写着的是发货的地
和名字,内件品名却被描述的十分广泛。当然,去记住客人购买的清单这并不是夏哲的工作,他努力让自己不去理会这些。
啊,来了来了,不知
已经是第几次了。这个名字叫枱悦的客人几乎每隔一天都有包裹,并且还是来自不同地方的
品,大小也每次各有差异。但唯一相同的是,他似乎都指定自己这家快递公司负责运送。毕竟如果在网上买东西的话,是可以要求店铺选择指定快递公司的。
“您好,枱悦先生,这是Lendary公司的快递员,您的包裹已经到了,请问您现在在家吗?”
“您好,这是X栋X单元枱悦先生的包裹。”
虽然每天负责运送的包裹数量不算少,下午则是还要去几家公司揽收包裹,工作几乎忙得中午没空休息,遇上
峰期还必须得加班,但包裹无论如何也得在当天送
去才行,多晚也得去
。这不是因为公司投诉机制这
东西,而是夏哲纯粹觉得不能辜负期待收到包裹的客人心情,正因为他总是以负责的态度来工作,才连续好几个月都被评为月度最佳快递员。事后顾客电话调查满意度从来都是接近满分,夏哲也是为了对得住这个荣誉而持续努力。
大概从今年的五月下旬开始,夏哲遇到了一件让他十分在意的事情。明明还没有到暑假,可是每次打电话给一名叫
枱悦的少年,他似乎都呆在家里的样
。而且重
不是这个,他好像一直都
于患病状态,夏哲总是无法亲自见到他的真人。
“啊,麻烦你了,谢谢……咳、咳。”