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“非也非也。”李睿很是严肃
:“商场里的商品虽然五
八门,但是
类无非就这么几项,要想实现自营,难度是不大的,真正难的是
理。不过,两位领导这么聪明,这一
难度应该是难不倒你们的。”
“呃……”沈笑玲像是看外星人一般的看着李睿,惊讶
:“你不会是要给我和萧总上课吧?”
“萧总说的没错,Aldi的制胜秘诀就是择优
货、保证质量,在人们的观念里,便宜没好货。那么阿尔迪是如何保证既
又价廉、从而赢得顾客信赖的呢?其一是全球采购。哪里的产品有竞争力,就从哪里
货,从原产地国
货,长年大批
货就保证了价廉;其二,由
商或国外制造商提供质量保证。某些有竞争力的非固定商品阿尔迪不定期地委托
商或直接从厂家
货,如
丽的旅游鞋,普通品牌的法国香
、瑞士手表,米国的计算机外围设备、胶卷等。这些商品来自正规厂家.商品的售后服务由
商或厂家负责,解决了消费者的后顾之忧。加上价格比专营店便宜,每周连锁店对这类商品
行单品促销时,都会招徕大批顾客。其三,控制了稳定的货源。德国许多中小企业与阿尔迪存在依附关系、其产品
阿尔迪的标准生产,后者买断其全
或收购其大
分产品。如果
现质量问题,阿尔迪将解除收购合同。对于依靠阿尔迪生存的企业来说、失去大买家、就意味着失去了市场上的立足之地。因此,这些企业提供的产品不仅质量有保证。而且价格十分公
;其四,自产自销
分商品。为保证货源和质量的稳定,阿尔迪投资开设了一些厂(场),如阿尔迪兴办的养
场。另外,阿尔迪为维护商誉,对店内商品质量的检查也十分严格,尤其是
品,连外观、品相稍差的也不拿
摆放,
果、鲜
、蔬菜、面包等顾客挑剩下的,打佯后则作为垃圾倒掉。”
虽
“呐,这么说吧。”李睿一翻
从沙发上站了起来,淡笑
:“现在万疆商厦中的门店,都是商场的合作商,我们提供店铺,招引品牌方
驻。这个模式是现在普遍采用的模式,但它有一个不好,那就是这些顾客虽然来到商场消费,却未必是我们商场的客
,而仅仅是品牌商的忠实拥趸。”
“哪家商场不是如此,这有什么大惊小怪的。”沈笑玲和萧霄开始冷笑不止,不过他说的倒也的确是事实。
“那如果明天有人在我们商厦隔
也开了一家商场,我们该如何留住客
呢?”李睿仿佛没有注意到她们两个脸上的寒意,继续侃侃而谈
:“你们知
全世界哪家超市
的最好吗?很多人都会说沃尔玛,但其实,真正的超市之王,是阿尔迪(ALDI)!”
有什么问题。”
“哼。”沈笑玲和萧霄,齐齐
哼了一声,别过了
去。
萧霄显然也是想到了这
,笑
:“Aldi是一家以经营
品为主的连锁超市。如今,Aldi在德意志的生意已遍地开
,共拥有四千多家连锁和五万名员工,同时也世界各地都设立了分支机构,大约87%的德国人会定期去Aldi购
。”
“几年前,全球超市
沃尔玛宣布全面撤
德意志市场,在德经营八年间,这家常年盘踞世界500
榜单前几名的公司却屡屡遭遇挫败,累计亏损过亿
金。不过,很多人可能没有料到,让曾经雄心
的沃尔玛败下阵来的对手,竟然是一家基本不
广告、90%都为自销商品的老牌连锁超市阿尔迪(ALDI)。”
“你的意思是,我们应该学习Aldi的模式,将产品牢牢控制在自己手里,而不是一味地
给品牌方自己去把把握?”
“呵呵,你的想法是好的,但是万疆毕竟是主营重工的企业,我们没有这方面的经验去搞一个向Aldi这样的商场。”萧霄说
。