苟文华指着一个质检员，那个质检员马上说道：“我们就是拿之前一批的防潮箱和这批次的对比，最后对比出来的，只有这个变压器的电源规格不一样，其实也不是不一样，标签还是一样的，但体积看上去小了一点。我拿游标卡尺量了一下，果然是变小了，再一通电测量，发现是功率减小了。”

我点了点头说：“很好！你做得很好，很细心！”

于虹看着我说道：“我想过了，明天就先发条声明，召回所有这批次的防潮箱，并根据规格的大小做出相应的补偿。”

我想了想说：“根据送货单据，尽快找到买家，妥善处理！所有万众的售后人员，全部出动。”

云曼妮犹豫地说道：“2万多台，这要多少人去找啊，还是全国各地的，这不现实吧？还是得等购买者自己来退。”

我摇着头说道：“那样太被动了，一个人找10个，全国还没有2000个售后人员啊？不行，就把销售派出去，一线人员不够，就派文员下去，技术人员下去，能用的人都用上！”

云曼妮不再犹豫，点了点头下去安排了。

老白和我说道：“既然是有人故意这么做的，那明天不用消费者投诉，就肯定有人会把事情捅出来的，咱们该尽快想想托词，总得有个说法吧？”

我嗯了一声说：“现在肯定是会拿质量说事，这也是没办法的事，质量故障还好解释，但要是说咱们为了节约成本，恶意欺骗消费者，这就很难解释了。这样就说是，功能性故障，耗电量较大。”

老白点了点头说道：“嗯，这个理由不错，就这么说。也只能这么说了，别的不怕，我最怕的就是说咱们偷工减料，反正咱们态度好点，钱肯定是少不了要花，你说要不要董总亲自出来解释一下呢？”

我摇了摇头说：“都是一样的，董总出来解释有什么区别呢？这也不是咱们第一次出这种事了，明天事态严重的话，我出面！”

老白点了下头说：“也只能这样了！”

又是漫长而艰难的一夜，苦苦等待着明天的到来。

一早起来，就匆匆地赶往公司。

坐立不安地在办公室里徘徊着，8点半，电话开始响个不停，各个区域全面开展行动，回收万众防潮箱。