我嗯了一声说：“那还真是咱们误会他们了，这个中文标签的事，我觉得暂时可以让步，只要有咱们万众的logo，不是中文还是英文的，只要有就可以，等咱们的脚跟站稳了，再换也不迟，那其他的呢？”

云曼妮有些疑问：“那关于质量问题，退货问题呢，这个就比较严重了，一旦收到质量投诉，必须无条件的退货和及时补货，这里说的，收到投诉就退货，这个会不会太武断了啊？万一是消费者作不当引起的呢？这运费可不是国内，用个货车拉回来这么简单啊，包括关的手续，这都是很麻烦的。”

我抬起，盯着艾文，艾文和我的神接后，上意识到自己的话，说得有问题，涨红了脸，低下了。

乔治继续说：“有一条，和咱们的代理商条款冲突比较大，他们要求我们必须合他们的一年一度商品促销活动，也就是说，到他们店庆或者什么大型节日时，他们超市统一降价，咱们也得相应的降价，因为销量上来了，自然价格上就得让步，像他们的圣诞节前夕，一定有一次大型的活动，这样的活动可能全场商品都是8折或者更低，购买超过多少钱，再要求降多少价。的确是比平时便宜很多，很多人都在那个时候，买一些礼作为圣诞礼。”

乔治解释：“我没有任何贬低中国人的意思，我就事论事地说，欧洲的消费者很少会自己给自己找麻烦的，除非真的是商品有问题，他们才会要求退货，一般都不会无理取闹的，也不是他们的素质有多，而是一旦发现他们有欺诈，恶意报复等不法行为，你们的征信等级就会降到很低，他们就几乎寸步难行了，连车都开不了的，所以，我觉得咱们大可不必担心这个，而是要注意咱们自己商品的质量控制。”

艾文万众后，和我初见她时，那趾气扬的气质，已经然无存了。

我还没答话，艾文已经很不耐烦地接过话说：“这不是你该问的问题！”

我对着在会的人员说：“上对咱们的成本行预估，同时把运输成本，外包装和关税都算去，我要知咱们的成本价格，上去。下班之前，把成本送到我办事室去，先散会吧！”

我犹豫了一下说：“这个倒是可以商量的，咱们自己的促销活动，不也是有个变相的降价吗？只不过，不能太明显了。不过，一定要细化里面的条款，降多少，怎么个降法。”

我坐了下来，了一支烟，没说话。

我拿过来看了一，递给了安安，安安上明白过来，拿去复印了。

乔治了，拿了一张纸说：“这是我在欧洲市场的一个，其他厂家的销售价格表，我们可以先参考一下，看看我们的成本和他们的销售价格，相差多少，这样就知咱们赚不赚钱了？”

我回到自己的办公室，艾文像个错了事的小学生一样，跟在我后面了办公室。

艾文想坐下，可又不敢坐下，终于鼓起了勇气低声

名字都改成他们的。他们也不会这么要求的，相信我，这不可能！”

乔治上缩了缩肩膀，不再说话了。

我收回了目光，回答乔治的问题：“这个问题，我也考虑过，是应该先考虑利的问题，如果不赚钱，还谈什么其他问题啊！”

我赞赏地说：“说得很好，打铁就得靠自，是咱们的问题，一定得自己承担，我还是相信大多数消费者是会恶意地投诉，报复的。这我不担心。”

乔治对我的赞赏并不很是在意，而是继续地问：“我还想问下，咱们的价格怎么定？考虑到咱们产品的自价格成本就比较，加上运输费用和关税，还有外包装，fanco也是要赚钱的，我怕我们的价格会很，我们的利会很低，甚至可能不赚钱！”